سياسة الخصوصية
تشرح هذه الصفحة بصورة عامة كيفية التعامل مع المعلومات التي يختار المستخدم تقديمها عبر الموقع وقنوات التواصل.
المعلومات التي قد تقدمها
قد تشمل الاسم وبيانات الاتصال والمدينة ونوع العميل ووصفًا للمسألة عند استخدام نموذج الاستشارة أو إرسال رسالة. لا يطلب الموقع إرسال مستندات أصلية أو معلومات شديدة الحساسية في الطلب الأولي.
قد تحفظ واجهة الموقع تفضيلات العرض اللازمة لتجربة الاستخدام على جهازك، مثل اختيار الحركة أو التباين عند توفرها، دون إنشاء حساب مستخدم.
أغراض الاستخدام
تُستخدم المعلومات التي تقدمها لفهم طلبك، والتواصل معك، وتحديد نوع المساندة الممكنة، وتحسين وضوح قنوات الخدمة. لا ينشئ إرسال المعلومات وحده علاقة مهنية.
قنوات خارج الموقع
عند اختيار البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف، ينتقل التواصل إلى مقدم تلك القناة ويخضع استخدامه أيضًا لشروطه وسياساته.
الخيارات والحماية
يمكنك اختيار قناة التواصل وتقليل المعلومات المرسلة في البداية. تُتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية المعلومات ضمن طبيعة القناة المستخدمة، ولا توجد وسيلة نقل إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.
يمكن حذف تفضيلات الموقع المحلية من إعدادات المتصفح. ويمكن تجنب النماذج واستخدام قناة تواصل مباشرة عند الحاجة.
الاستفسارات والتحديثات
لطلب الاستفسار عن معلومات قدمتها أو تصحيحها، تواصل عبر البريد الموضح أدناه مع معلومات كافية للتحقق من الطلب. قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير الموقع أو أساليب التواصل، ويظهر النص المحدث في هذه الصفحة.